Servizi
Recupero Dati
E.L.EN.A. e' in grado di offrire il servizio di recupero dati da supporti magnetici danneggiati.
I dati si possono perdere per un guasto dell' Hardware ma anche per altre concause:
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Hardware o Software malfunzionanti
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Errori d'uso
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Software difettoso
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Virus
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Disastri naturali
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Pirateria informatica
Indipendentemente dalle cause che hanno generato la perdita, le possibilita' di rientrare in possesso dei dati sono elevate. E.L.EN.A. e' in grado di offrire questo servizio. Inviateci una e-mail all'indirizzo assistenza@elenar.it
Il recupero dati e possibile da:
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Hdd, dischi ottici, magnetici
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Nastri, cartucce, diskette
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Syquest, Zip, Jaz, Flash card, SD card, Pen Drive, ecc.
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Qualsiasi supporto informatico
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Sistemi RAID IDE e SCSI
Per tutti i Sistemi Operativi:
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Windows
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Apple MAC
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UNIX e Linux
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Novell Netware
Di tutte le marche:
Seagate, Fujitsu, Conner, IBM, Quantum, Maxtor, Toshiba, HP, Western Digital, Sony, Verbatim, ecc.
Condizioni per poter usufruire del servizio :
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Il Cliente ha a disposizione i Files
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Quando si tenta di aprirli con la relativa applicazione che lo ha generato, questa riporta in errore, oppure il contenuto e incomprensibile
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I Files non devono essere Criptati e/o protetti da password. Il servizio non prevede la decriptazione o l'eliminazione della Password di protezione
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In alcuni casi i Files ricostruiti possono essere di formato differente dall'originale. Si garantisce comunque la possibilita di poter accedere alle informazioni in essi contenute.
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Assistenza Remota
Software di collegamento remoto
Scaricare, eseguire e comunicare il codice ID ai tecnici per permettere la connessione
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